Dal 1° luglio 2025 è attivo a Reggio Emilia il primo sportello territoriale del Difensore civico regionale dell’Emilia-Romagna, grazie a una convenzione tra l’Assemblea legislativa e la Provincia di Reggio Emilia.
Si tratta di un servizio gratuito, indipendente e imparziale, pensato per offrire ascolto, orientamento e tutela ai cittadini in caso di difficoltà nei rapporti con la pubblica amministrazione o con i gestori di servizi pubblici.
Lo sportello rappresenta un presidio istituzionale di prossimità, un punto di riferimento concreto e accessibile per affrontare problematiche come:
- ritardi o disservizi nell’erogazione di servizi pubblici
- dinieghi o mancata risposta da parte degli enti
- ostacoli nell’accesso agli atti
- altre situazioni in cui sia necessario tutelare i propri diritti nei confronti della pubblica amministrazione
Quando e dove
Palazzo Allende, piano terra
Apertura: primo martedì di ogni mese
Solo su appuntamento
Attenzione: lo sportello resterà chiuso nel mese di agosto.
Come prenotare un appuntamento
Per fissare un incontro:
- Email: difensorecivico@regione.emilia-romagna.it
- PEC: difensorecivico@postacert.regione.emilia-romagna.it
- Telefono: 051 5276382
- Lunedì e mercoledì: 9.30 – 12.30
- Martedì e giovedì: 14.00 – 16.00
- Per urgenze: 337 1275345
Per saperne di più
Maggiori informazioni sono disponibili sul sito dell’Assemblea legislativa:
www.assemblea.emr.it/difensore-civico